Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Wir liefern unsere Ware innerhalb Deutschlands, in alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU) und auch weltweit aus. Die Lieferung erfolgt als versichertes Paket mit unserem Versandpartner [DHL / UPS].

1. Versandkosten (Deutschland & EU)

• Versandkostenfreie Lieferung: Wir liefern alle Bestellungen sowohl innerhalb Deutschlands als auch in das gesamte EU-Ausland für Sie komplett versandkostenfrei. 

2. Lieferfristen und Lieferzeiten

• Lieferzeit innerhalb Deutschlands: Sofern beim Artikel im Online-Shop keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit ca. 3 bis 5 Werktage.
• Lieferzeit ins EU-Ausland: Die Lieferzeiten für den Versand in andere EU-Länder sind variabel und hängen vom jeweiligen Versanddienstleister im Zielland ab. In der Regel erfolgt die Zustellung hier innerhalb von 7 bis 12 Werktagen.
• Wichtiger Hinweis zu Stoßzeiten: Bitte beachten Sie, dass es zu saisonalen Stoßzeiten (insbesondere in der Vorweihnachtszeit, rund um Ostern oder andere gesetzliche Feiertage) aufgrund des hohen Paketaufkommens bei den Transportunternehmen zu Verzögerungen kommen kann. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

3. Beginn der Lieferfrist

• Bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung): Die Lieferfrist beginnt am Werktag nach der Erteilung Ihres Zahlungsauftrags an Ihr Kreditinstitut.
• Bei allen anderen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte): Die Lieferfrist beginnt am Werktag nach dem Zustandekommen des Vertrages.
• Zustellung: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

4. Transportschäden (Wichtige Bitte an unsere Kunden)

Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden (z. B. ein stark eingedrückter oder aufgerissener Umkarton) bei Ihnen angeliefert werden, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf (info@lemkecollection.de).

Hinweis: Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können.